社区办事内容的关键是减少往返
成都办事页的价值,在于帮用户避免因为材料不齐或窗口搞错而白跑。正文应按材料、预约、到场顺序展开。
同一篇里还要明确哪些事项适合先在线查询或打印。
把高频区差异纳入页面体系
高新和武侯的高频需求明显不同,城市站应通过相关文章做区域延伸,而不是强行塞进主文。
这会让平台更像城市网络,而不是单页百科。
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这会让平台更像城市网络,而不是单页百科。
因为这通常决定用户能不能当天办完,属于最实用的信息。
主文先给全局判断,具体区域更适合拆成专题并互相内链。